"전화주세요"T.N ""

나는 우리와 함께하려고하는 사람들에게 친근한 전화를 걸었습니다. 새로운 생산 기반이 미국에서 시작될 예정이며 정상으로 돌아올 것입니다. 나는 현지 직원들의 협력이 그 임무를 성공적으로 만드는 데 다른 무엇보다 중요하다는 것을 잘 알고있었습니다. 즉, 그 사람들이 처음부터 거기에 있지는 않았습니다. 2003 년 미국으로 이사했을 때 T.N은 공장에 관련된 유일한 사람이었습니다. 이 작업은 함께 일할 회원을 모집하여 시작했습니다.

일본에서 엔지니어로 일할 때 직원을 모집 한 경험이 없었습니다. 면접을 실시한 경험이 없습니다. 더구나, 당신은 익숙하지 않은 영어로 이것을해야합니다. 그가 미국으로 이사 한 직후에 재판이라고 불리는 상황이 갑자기 나왔다. 약 7 년 후 일본으로 돌아올 때까지 T.N은 약 100 명을 인터뷰했을 것입니다.

그들이 인재를 모집 할 수 있더라도 그곳에서 휴식을 취할 시간이 없습니다. 더 큰 장애물이 나를 기다렸다 : 기술지도. NCI (미국 메이저 사이트, USA)에서 생산 한 CBN 도구는 자동차에서 엔진 부품을 면도 할 때 주로 사용되는 제품입니다. 엔진 부품의 정밀성 및 성능에 대한 수요로 다양한 제조업체는 이러한 높은 수준의 요구를 충족시키는 부가가치가 높은 도구로 지원을 받았습니다. 그러나 미국에서 CBN 도구를 생산하려면 현지 직원의 일본과 동일한 수준의 기술을 구축해야합니다.

실제로, 기술 지침을 원활하게 진행하기 위해 T.N은 세부적인 노하우를 명확하게 설명하는 자신의 손으로 작업 절차 매뉴얼을 만들었습니다. 나는 페이지를 열고 나 자신을 보여 주면서 나 자신을 가르치려고 노력한다. 그러나 이러한 모든 커뮤니케이션은 계획된 것이 아닙니다. 예를 들어, "나사 10mm를 조이게하는"명령을 내릴 때. 미국에서는 "인치"장치를 사용하는 것이 일반적이며 "mm"으로 작성된 내용을 인치로 다시 계산하고 전달해야했습니다. 머리 속의 숫자를 계산하고 구두로 말하고 동시에 몸과 동시에 시연하십시오. 동시 작업은 혼란을 일으켰고 종종 일본어를 혼합했습니다.

그것은 단지 채용 및 기술 지침에 관한 것이 아닙니다. 그는 장비를 주문하고 설치하는 것에서부터 장비 설치, 생산 라인 빌딩, 안전 및 건강 및 환경 관리에 이르기까지 다양한 작업을 수행해야했습니다.

"처음으로 많은 경험을했고 매일 매우 흥미 로웠으며 6 년이 걸렸습니다"
T.n을 되돌아보십시오.

기억에 남는 추억을 만난 사람이 있습니다. 그는 현재 NCI의 제조 현장의 관리자이며 그의 이름은 A입니다. 물론 나는 내 일과 기술에 자부심을 가지고 있습니다. T.N이 지침을 했더라도 내용에 만족하지 않으면 쉽게 움직 이려고하지 않을 것입니다. 그러나 "내가 할게"라고 말한 후에는 마음의 평화로 그에게 떠날 수있었습니다.

"아무 말도하지 마세요. 걱정하지 마세요."
| 그들이 그로핑 하여이 공장을 처음부터 처음부터 만들기 위해 열심히 노력하면서 T.N을보고 있었기 때문입니다. 내가 정말로 곤경에 처했을 때, 그는 "도움이 될 수 없다"고 말하지만 항상 나를 도와 줄 것입니다.

"당신이 다른 나라 출신이거나 인종이 있더라도 열정으로 그들을 대우하면 확실히 전달 될 것입니다."
내가 A를 만났기 때문이라는 것을 진정으로 깨달을 수 있었다.

그건 그렇고, 이것은 내가 미국에있는 동안 일어났습니다. 아이를 인근 공원으로 데려 갔을 때, 나는 말을 교환 한 현지인과 우연히 이야기했고 "어디서 일합니까?"

"메이저 사이트"

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"예, 알고 있습니다"

나는 고개를 끄덕였다.

"나는 그것을 알지 못했다고 생각했다. 그래서 나는 매우 행복했다. 브랜드의 힘은 100 년 넘게 해외로 수출하고 오랫동안 재배 해 온 브랜드의 힘은 참으로 놀라운 일이라고 생각한다. 나는 그것이 자랑스러워해야 할 자산이라고 생각한다."

그 사람이 알고있는 것은 식기 브랜드 인 Noritake라는 이름이었습니다. 물론, 그것은 우리가 자랑스러워해야 할 일이지만, 앞으로 우리는 "더 나은 제품과 서비스"를 세계에 계속 제공하고 싶어서 해외 사람들이 "그게 Noritake"라고 말할 것입니다. 그것이 T.N이 꿈꾸는 미래입니다.

*직원 계열사의 부서는 인터뷰 당시의 부서입니다.