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ノリタケブランドを広める추천
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에피소드
4

추천 브랜드
스프레드

식기 부서 제품 개발 부서 제품 계획 그룹
1992 년에 합류
M.K

*부서 및 직원 제휴 및 직책의 이름은 인터뷰 시점입니다.

추천의 브랜드 이미지를 바꿀 식기의 개발.
도전은 다른 사람들의 감정을 해결함으로써 시작되었습니다.

"순수한 흰색과 아름다운 식기"제작은 항상 전 세계의 도자기 제조업체들에게 꿈이었습니다. 물론, 회사 추천도 예외는 아닙니다. Meiji 시대에는 추천의 뿌리 인 Morimura Gumi의 창시자들도 비슷한 꿈을 꾸고 세라믹 제작을 시작했습니다.

및 2012. 그 꿈을 형성하는 신제품이 출시되었습니다. 이름은 "Dear White"를 위해 프랑스어로 "Cher Blanc"이며,이 반짝이고 아름답고 순수한 흰색 직물 색상을 보면 특별한 관심이 부어진다는 것을 알 수 있습니다. 세부 사항에 특별한 관심. 이것 없이는 Cher Blanc이 태어나지 않았을 것입니다.

먼저, "궁극의 백색도"는이 제품을 상징합니다. 제품 개발을 담당 한 M.K는이 일을하기 전에 많은 비틀기와 회전을 경험했습니다.

"나는 순수한 흰색 도자기로 그것을 향상시킬 절묘한 구호와 함께 전에 본 적이없는 간단하지만 화려한 식탁보를 만들고 싶습니다."

처음 으로이 요청을 기술 부서장에게 전달했을 때, 나는 "내가 할 수 없다"라는 답을 얻었습니다. 이것은 추천에 고유 한 엄격한 품질 표준과 존엄성을 유지하기 위해 기술 부서에서 쉽게 받아 들일 수있는 것이 아니었기 때문입니다.

따라서 M.K는 조치를 취했습니다. 그는 당시 가장 하얗고 가장 아름다운 것으로 유명한 해외 브랜드에서 식기를 구입하여 담당자 앞에서 나누었습니다.

"다른 회사 가이 작업을 수행 할 수있을 때 왜 그렇게 할 수 없습니까?이 식탁을 능가하는 제품을 만들지 않겠습니까?"
를 고소했다 마치 그가 도전을 제기하는 것처럼 보였다.

그가 들었던 사람은 또한 수년간이 길을 따르고있는 엔지니어입니다. 내 싸움 정신은 점화되었습니다.

"이해합니다. 만들어 보자."

실제로 M.K는이 요청의 어려움을 깨달은 후 요청을했습니다. 이 제품을 만들려면 정상적인 제품 개발에서는 드문 재료 개발부터 시작해야합니다. 모든 종류의 성분, 유약의 유형 및 발사 조건을 조정하고 검증해야합니다. 품질에 문제가 있으면 추천 브랜드가 손상됩니다. 새로운 재료를 개발하는 것은 매우 큰 장애물이었습니다.

그러나 M.K는 이러한 장애물을 극복하기 위해 스스로 도전해야한다고 생각했습니다. 이것은 회사의 미래를 주시하면서 "변화"가 필요합니다.

"추천는 이렇게 계속할 수 없습니다"
. 전통적인 브랜드. 다양한 유명한 요리. 우리 가이 전통적인 고정 이미지를 극복 할 수 없다면 미래는 없을 것 같았습니다. 우리는 "새로운 추천"를 상징하는 획기적인 제품이 필요했습니다.

추천

이 제품이 개발되기 전과 마찬가지로, 여성 직원 만 관련된 프로젝트 팀이 활동을 수행했습니다. 여성 직원은 국내 판매, 해외 판매, 개발 및 소매 판매를 포함한 다양한 부서에서 수집되었으며 설문 조사 및 고려 사항이 수행되었습니다. 여기서 논의의 결과는 "내 집에서 어떤 종류의 식기가 사용 되는가?" 그리고 "오늘날의 세계에서 인기있는 제품은 무엇입니까?" Cher Blanc의 개발을위한 중요한 기초입니다.

목표를 결정할 때, 나는 "테이블 통화를 선택하는 데 어떤 기준을 사용해야합니까?"의 기본 측면에 대해 생각했습니다. 이 상황에서 등장한 것은 여자가 결혼 할 때 식기를 구매하고 어머니와 상담하는 구매 장면이었습니다. 결혼하고 새로운 삶을 시작할 때 선택하고 선택할 수있는 식기. "추천"는 내가 처음 사용한 것입니다. 그것이 개념이었습니다.

다른 회사에서 제품을 사용한 사람들이 어떻게 추천 브랜드를 선택할 수 있습니까? 이 영감을 얻기 위해 우리는 대상 청중과 그룹 인터뷰를 실시했습니다. 이들 중 대부분을받은 의견 중 하나는 "디자인은 과다 분류 된 것처럼 느껴집니다"라는 것입니다.

과잉 고화의 인상을주지 않는 제품을 만듭니다. 이를 위해서는 젊은 여성들이 사용하고자하는 현대적인 디자인이 필요합니다. 그러나 이전 경험에서 나는 단순히 현대적이라는 것이 고객에게 받아 들일 수 없다는 것을 알았습니다. 고객이 잠재적으로 찾고있는 "추천와 같은"을 잃지 마십시오. 이 균형을 조정하면서 "매일 사용하는 것이 지루해지는 시대를 초월한 아름다운 구호를 가진 아름답고 하얀 식기"에 중점을 두었습니다.

그는 강한 애착을 가지고 있기 때문에 그의 의도를 디자이너에게 전달할 때 결코 타협하지 않았습니다. 우리는 계속해서 생각을 공유하고 토론을했고, 우리 둘 다를 진정으로 만족시킬 디자인을 만들었습니다. 또한, 자재 개발을 처음부터 일한 기술 부서의 구성원은 전문적인 자부심으로 M.K의 소원에 응답했습니다.

"마침내 해냈어"
한 시점에서 프로토 타입은 경고없이 보여졌으며, 그 하얀색과 얇음, 구호의 아름다움은 모두 M.K의 상상력을 초과했습니다.

또한 M.K가 속한 제품 개발 부서의 구성원은이 제품의 이의 제기와 핵심 요점을 전달하기 위해 세부 자료를 작성하고 판매에 관련된 직원에게 전파하는 데 중점을 두었습니다. 회사 내에서 질문이 접수되면 자료를 사용하여 열정적 인 감정을 표현했습니다.

"이 제품은 단지 백색 식기가 아닙니다. 긴 판매 추천로 성장해야합니다"

전체 회사 가이 느낌을 이해하기 전에 약 1 년이 걸렸습니다.

2012 년 2 월에 출시 된 것처럼, 그것은 M.K와 그의 친구들의 귀에 빠르게 뛰어 들어 기대를 초과하는 높은 등급으로 높은 평가를 받았습니다. 판매도 잘 진행되고 있으며 추천의 패턴 순위에서 항상 높은 순위를 차지하고 있으며 이제 항목 수가 원본의 두 배 이상으로 확장되었습니다. 그것의 인기가 유지되기 시작했습니다. 그리고 M.K의 가장 유쾌한 것은 판매 층을 방문했을 때 들었던 고객의 피드백이었습니다.

"이 시리즈를 정말 좋아합니다"

그때 무슨 일이 있었는지 결코 잊지 못할 것입니다.

"약 3 년간의 개발 기간은 정말 어려웠지만 많은 사람들의 협력과 노력 으로이 제품이 완료되었으며,이 제품이 완료되었으며, 나는 그것에 대해 크게 감사합니다. 앞으로 추천의 새로운 얼굴이 될 제품을 개발할 수있어서 자랑스럽게 생각합니다."

제품 개발자로서 M.K는 미래에 고객의 기억과 회사 추천의 역사에 남아있는 제품을 만들 계획입니다.

"그 시대에 모두가 즐겼던 제품이있었습니다"
내가 달성하고자하는 목표는 언젠가 되돌아 갈 제품을 만드는 것입니다.

*직원 계열사의 부서는 인터뷰 당시 부서입니다.

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회사에 합류 한 후, 그는 식기 부서로 이적되기 전에 Ceramic Materials Division의 영업 담당자로 일했습니다. 소매점 관리 및 영업 계획에서 일한 후 그는 제품 개발 부서에 갔다. 그는 2012 년 2 월에 발표 된 "Cher Blanc"의 개발에 관여했습니다.

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