해외 온라인 카지노 행정 불만사항 정책
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첫 번째 경우, 필요할 때마다 개인은 문제를 직접 해결하기 위해 해외 온라인 카지노 직원과 우려사항을 논의하도록 권장됩니다. 합리적인 해결책에 도달할 수 없는 경우 개인은 본 정책에 따라 공식적인 행정 불만을 제기할 수 있습니다.
행정 불만사항이란 무엇입니까?
행정적 불만 사항에는 해외 온라인 카지노 직원이 게시된 정책이나 절차를 준수하지 않거나 적시에 문의에 응답하지 않는 경우, 해외 온라인 카지노 직원의 비전문적인 행위 또는 기타 문제가 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.
그러나 모든 불만사항이 행정적인 것은 아닙니다. 더 자세한 내용을 알아보려면 행정 불만사항을 등록하기 전에 아래 설명을 검토하시기 바랍니다.
- 프로그램 무결성.해외 온라인 카지노 프로그램 참가자(인증자, 실무 시험관 등), 해외 온라인 카지노 윤리 강령 위반 또는 유사한 프로그램 무결성 문제에 관한 불만 사항을 제출하려면,여기를 클릭하세요.
- 일반 피드백.일반적인 피드백, 제안 또는 불만사항 이외의 의견이 있는 경우에는 다음을 입력해 주세요.여기를 클릭하세요. 인증 요구 사항을 포함하여 해외 온라인 카지노 인증 프로그램에 관한 질문이나 정보가 있는 경우여기를 클릭하세요.
- 행정적 항소.항소 대상이 되는 불리한 행정 결정(일반적으로 인증 관련)을 받았으며 해외 온라인 카지노에 따라 항소할 권리가 있다는 서면 통지를 받은 경우결정/항소 절차매트릭스, 귀하는 행정 항소 위원회 또는 기타 적절한 기관에 항소할 권리가 있습니다. 행정심판에 관한 정보를 원하시면 다음을 참조하세요.여기를 클릭하세요.
- 행정적 불만사항.위에 정의된 해외 온라인 카지노 서비스 또는 해외 온라인 카지노 직원의 행위에 대한 불만과 관련된 행정적 성격의 불만 사항의 경우 아래 절차를 진행하십시오.
행정적 불만 제기
문제가 비공식적으로 해결될 수 없고 공식적인 행정 불만 사항을 제기하려는 경우 사건 또는 발생 후 2주 이내에 완료되어야 합니다. 공식적인 행정 불만 사항은 다음을 사용하여 서면(이메일 또는 우편을 통해)으로 제출해야 합니다.해외 온라인 카지노 행정 불만 사항 양식, 다음 주소로:
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Administrative Complaints Coordinator
5250 South Commerce Drive, Suite 100
Murray, UT 84107
admincomplaints@nc해외 온라인 카지노.org
행정 불만사항에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
- 신고인의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소
- 신고 내용 및 내용
- 조사 및 대응을 위한 충분한 정보
행정 불만사항 처리 절차
불만 사항에 대해 공평하고 객관적이며 편견 없는 방식으로 대응하고 건설적이고 공평하며 적시에 처리하는 것이 해외 온라인 카지노의 정책입니다.
불만 사항을 접수하면 해외 온라인 카지노는 불만 사항이 자신이 담당하는 인증 활동과 관련되어 있는지 여부를 결정합니다. 가능할 때마다 해외 온라인 카지노는 불만 사항이 접수되었음을 확인하고 불만 사항 진행 상황에 대해 불만 사항을 합리적으로 알려줄 것입니다.
해외 온라인 카지노의 프로그램 무결성 직원은 행정적 불만 사항을 확인하는 데 필요한 모든 정보를 관리, 수집 및 확인할 책임이 있습니다. 적절한 경우, 행정적 불만사항은 프로그램 무결성 팀 또는 해외 온라인 카지노 위원회를 포함하여 해외 온라인 카지노 내의 적절한 기관에 에스컬레이션되거나 회부될 수 있습니다.
가능한 경우 해외 온라인 카지노는 일반적으로 30일 이내에 불만 처리 프로세스가 끝나면 불만 제기자에게 불만 결과에 대한 공식 통지를 제공합니다. 신고자에게 전달하기로 한 결정은 이전에 신고 주제에 관여하지 않은 직원이 내리거나 검토 및 승인됩니다.
행정 불만 사항과 관련된 항소
이 절차에 따른 행정 불만 사항의 결정 또는 처리는 해외 온라인 카지노의 조건에 따라 행정 항소 위원회에 항소할 수 있습니다.항소 정책.