온라인 카지노 커뮤니티
경우에 따라 서비스 제공 실패 또는 서비스 비용 지불 실패로 인해 NCCCO 시험 온라인 카지노 커뮤니티을 제공하는 회사에 대해 불만이 제기될 수 있습니다.
NCCCO는 일반적으로 후보자와 온라인 카지노 커뮤니티자 간의 분쟁에 관여하지 않지만 NCCCO는 서비스 제공 실패 또는 서비스 비용 지불 실패와 관련된 분쟁 해결을 촉진하기 위한 절차를 갖추고 있습니다.
정의
이 정책의 목적에 따라 a서비스 제공 실패은 NCCCO 시험 수수료 또는 기타 NCCCO 수수료 지불을 포함하거나 포함한다고 주장되는 서비스에 대해 돈을 지불한 상황에서 NCCCO 시험을 조달하지 못하거나 NCCCO 시험 관리 서비스를 제공하지 않음을 의미합니다. 에이서비스 비용 지불 실패NCCCO 공인 실기 시험관 또는 시험장 코디네이터에게 NCCCO 시험 관리와 관련된 서비스에 대해 보상하지 않음을 의미합니다.
절차 요약
프로그램 무결성 팀이 조사를 통해 온라인 카지노 커뮤니티자가 명백히 서비스를 제공하지 않았거나 본 정책에 따른 서비스 비용을 지불하지 않은 것으로 밝혀진 경우 다음 절차가 적용됩니다.
- 불만사항은 서면으로 작성해야 하며 익명으로 처리할 수 없습니다. 불만사항에는 서비스의 적절성이나 역량에 관한 불만사항이 아닌 서비스 제공 실패 또는 요청한 대로 온라인 카지노 커뮤니티자에게 실제로 제공된 서비스에 대한 비용 지불 실패를 명시해야 합니다.
- 불만 사항에 대해 NCCCO는 온라인 카지노 커뮤니티업체에 연락하여 답변을 요청합니다. 그 후 NCCCO는 온라인 카지노 커뮤니티자나 신고자 또는 둘 모두에게 추가 응답 및/또는 문서를 요청할 수 있습니다.
- 불만사항이 종결되면 NCCCO는 다음 종결 상태 중 하나를 지정합니다: (a)해결됨, 불만 사항이 만족스럽게 해결되었음을 의미합니다. 또는 (b)해결되지 않음, 이는 온라인 카지노 커뮤니티자가 분쟁에 응답하지 않았거나 만족스러운 방식으로 분쟁을 해결하거나 해결할 것을 제안하지 않았음을 의미합니다.
불만 해결에 실패한 온라인 카지노 커뮤니티자 목록
다음 온라인 카지노 커뮤니티자는 이 정책에 따라 온라인 카지노 커뮤니티자가 서비스를 제공하지 않았거나 서비스 비용을 지불하지 않았다고 비난하는 12개월 이내에 2개 이상의 불만 사항을 해결하지 못했습니다.
- Hook & Go 온라인 카지노 커뮤니티 그룹(루이지애나)
불만 제기 방법
서비스를 제공하지 않거나 서비스 비용을 지불하지 못한 온라인 카지노 커뮤니티업체에 대해 불만을 제기하려면 NCCCO의 프로그램 무결성 핫라인으로 이메일을 보내주세요.programintegrity@nccco.org.