교육 제공자에 대한 불만사항과 관련된 문제
이 정책의 목적에 따라 a서비스 제공 실패은 NC카지노 승률 높은 게임 시험 수수료 또는 기타 NC카지노 승률 높은 게임 수수료 지불을 포함하거나 포함한다고 주장되는 서비스에 대해 돈을 지불한 상황에서 NC카지노 승률 높은 게임 시험을 조달하지 못하거나 NC카지노 승률 높은 게임 시험 관리 서비스를 제공하지 않음을 의미합니다. 에이서비스 비용 지불 실패정당한 이유 없이 NC카지노 승률 높은 게임 공인 실무 시험관 또는 시험장 코디네이터에게 NC카지노 승률 높은 게임 시험 관리와 관련된 서비스에 대한 보상을 제공하지 않음을 의미합니다.
PIT가 조사를 통해 교육 제공자가 인증 또는 재인증을 위해 NC카지노 승률 높은 게임 후보자에게 서비스를 제공하지 않았거나 이 정책에 따른 서비스 비용을 지불하지 않은 것으로 밝혀진 경우 다음 절차가 적용됩니다.
(1) 서비스 제공 실패 또는 서비스 비용 지불 실패를 주장하는 불만 사항은 서면으로 작성해야 하며 익명으로 제출할 수 없습니다. 불만사항에는 (a) 서비스의 적절성 또는 역량에 관한 불만사항이 아닌 서비스 제공 실패 또는 (b) 요청한 대로 교육 제공자에게 실제로 제공되는 서비스에 대한 비용을 지불하지 않음을 명시해야 합니다.
(2) 불만 사항에 대해 NC카지노 승률 높은 게임는 교육 제공자에게 연락할 것이며, 교육 제공자는 역일 기준 14일 이내에 응답하도록 요청받게 됩니다. 답변을 받지 못한 경우, 7일 이내에 답변을 요청하는 후속 편지가 발송됩니다.
(3) 불만 제기자는 교육 제공자의 답변을 통보받고 답변을 요청받게 됩니다. 해당 기업이 응답하지 않을 경우 신고자에게 통보됩니다.
(4) 앞선 과정에서 NC카지노 승률 높은 게임는 불만 제기자나 교육 제공자 또는 둘 모두에게 증빙 문서를 요청할 수 있습니다.
(5) 불만사항은 일반적으로 NC카지노 승률 높은 게임에 접수된 날로부터 약 30~45일 이내에 마감됩니다.
불만 사항이 종결되면 NC카지노 승률 높은 게임는 다음 종결 상태 중 하나를 할당합니다:
- 해결됨. 불만 사항이 만족스럽게 해결되었습니다.
- 해결되지 않음. 교육 제공자가 분쟁에 응답하지 않았거나 만족스러운 방식으로 분쟁을 해결하거나 해결할 것을 제안하지 않았습니다.
교육 제공자가 이 정책에 따라 12개월 이내에 2명 이상의 불만 제기자에게 서비스를 제공하지 않거나 서비스 비용을 지불하지 못하고 해당 불만 사항이 해결되지 않은 상태로 남아 있는 경우 교육 제공자는 다음을 수행해야 합니다. NC카지노 승률 높은 게임 웹사이트에 유지되어야 할 목록에 올려 훈련 제공자를 NC카지노 승률 높은 게임 인증 후보자에게 서비스를 제공하지 않거나 공인된 서비스에 대한 비용을 지불하지 못한 회사로 식별합니다.
교육 제공자는 근본적인 불만이 만족스럽게 해결될 때까지 또는 PIT가 상황에 따라 적절하게 설정할 수 있는 기타 최소 기간 동안 전술한 목록에 남아 있어야 합니다. 그러나 어떤 경우에도 최소 6( 6) 목록에 등재된 날로부터 개월.
클릭여기본 정책의 의미 내에서 서비스를 제공하지 않거나 서비스 비용을 지불하지 않은 교육 제공자 목록에 대해 알아보세요.
추가 프로그램 무결성 절차: